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Recursos de Apoio Disponíveis
Mesa de Apoio Especializada
Suporte técnico dedicado para questões relacionadas com as metodologias de avaliação financeira, esclarecimento de dúvidas sobre exercícios práticos e orientação na aplicação de conceitos.
Videoconferência de Apoio
Sessões de apoio individual por videoconferência para discussão aprofundada de casos práticos, revisão de trabalhos e orientação personalizada no desenvolvimento de competências analíticas.
Sistema de Tickets
Plataforma integrada para submissão e acompanhamento de pedidos de apoio, permitindo histórico completo de comunicações e seguimento do progresso na resolução de questões técnicas.
Recursos de Auto-Ajuda
Biblioteca digital com guias práticos, tutoriais passo-a-passo, casos de estudo resolvidos e documentação técnica para resolução autónoma de questões mais frequentes.
Contacto de Emergência
Linha directa para situações urgentes durante períodos de avaliação ou prazos críticos de entrega de trabalhos. Suporte imediato para resolução de problemas técnicos inadiáveis.
FAQ Especializada
Base de conhecimento organizada por temas com respostas detalhadas às questões mais comuns sobre técnicas de avaliação, interpretação de resultados e aplicação prática de metodologias financeiras.